1、当陕西天然气热水锅炉系统出现故障不能正常使用时，要即时报告领班，确保人身和设备的安全；

  2、陕西天然气热水锅炉运行出现故障时，应启动备用燃气热水锅炉恢复生产保障营业使用，同时报领班组织抢修；

  3、陕西天然气热水锅炉运行自控失效时，应采用手动控制并明确专人操作，立即启动备用燃气热水锅炉恢复生产组织抢修；

  4、在陕西天然气热水锅炉供气中断后，应采用燃油方式继续工作；

  5、在陕西天然气热水锅炉供水中断后，应停炉查找原因，恢复供水；

  6、对发生故障的陕西天然气热水锅炉，在恢复使用时，要进行详细检查；

  7、从发生事故起，到处理妥善止，司炉人员非经主管领导批准不得擅自离开岗位；

  8、如发生陕西天然气热水锅炉爆炸事故，重大事故以及设备事故造成人员重伤或死亡，值班司炉人员除抢救重伤人员和防止事故扩大外，应保护现场，并按《锅炉压力容器压力管道设备事故处理规则》规定，报主管部门或劳动监察部门；

  9、事后应将陕西天然气热水锅炉发生事故的部位、时间、经过及处理方法等情况详细记入锅炉档案，并根据具体情况分析找出原因，从中吸取教训，防止类似事故发生。

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